Handelsbetingelser
Nedenstående handelsbetingelser gælder for køb i PolarMagics webshop og beskriver vilkår for bestilling, betaling, levering, fortrydelsesret, reklamation og ansvar.
1. Virksomhedsoplysninger
PolarMagic
LokesAger 96 – 6000 Kolding
info@polarmagic.dk
+45 81989482
2. Bestilling
Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Købsaftalen er bindende, når ordrebekræftelsen er afsendt. PolarMagic forbeholder sig ret til at annullere ordrer ved åbenlyse fejl, herunder pris- og lagerfejl.
3. Priser
Alle priser er angivet i DKK. Eventuelle leveringsomkostninger fremgår tydeligt i checkout, inden købet gennemføres. Der tages forbehold for prisændringer og udsolgte varer.
4. Betaling
Betaling sker via de betalingsmetoder, der tilbydes i webshoppen. Beløbet hæves, når ordren er godkendt og behandlet i henhold til den valgte betalingsløsning.
5. Levering
Levering sker til den adresse, der er angivet ved bestilling. Leveringstid er vejledende og kan påvirkes af transportør, vejrforhold og sæson.
6. Fortrydelsesret
Forbrugere har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, varen modtages. Fortrydelse skal meddeles skriftligt, og varen skal returneres i væsentligt samme stand som ved modtagelse.
7. Reklamation
Der ydes reklamationsret i henhold til købeloven. Eventuelle mangler skal meddeles hurtigst muligt efter, at de opdages. Oplys venligst ordrenummer og beskrivelse af problemet.
8. Returnering
Returnering sker for kundens regning, medmindre andet er aftalt. Uafhentede eller nægtede pakker kan pålægges gebyr for returfragt og håndtering.
9. Ansvar
Produkter skal anvendes i overensstemmelse med anvisninger og formål. PolarMagic kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
10. Persondata
Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Se særskilt side om Cookies & persondata.
11. Klageadgang
Klager over køb rettes i første omgang til PolarMagic. Kan sagen ikke løses, kan forbrugeren benytte relevante klageinstanser efter gældende regler.
12. Ændringer
PolarMagic forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne. Den version, der er gældende på købstidspunktet, finder anvendelse.